Question 1

招金香・招縁香はどちらで買うことができますか?

Accepted Answer

今昔美未実のホームページ内「お香SHOP」にてお求めいただけます。
→お香SHOPはこちら(javascript:void(0))

Question 2

招金香・招縁香を定期的に購入したいのですが・・・

Accepted Answer

定期便のページからのお申し込みで毎月の満月調香を自動的にお届け致します。
 
毎月下弦の月の頃にお届け致しますので到着後すぐに入れ替えて頂き、前月のお香はキャンドル式、電熱式など「間接的に温めるタイプの香炉」で、袋から出し、天然高級香原料のみを焚き、お下がりとしてご自身で香りをお楽しみ下さい。
その後、植木や土に撒き微生物の力を借りて分解し地球に戻して下さい。
 
注：
炭や炎で直接煙を出す焚き方は、ご先祖様や仏さまのお食事の意味合いがございます。前月のお香を煙にして焚く事は失礼に当たりますのでお控え下さい。
 
今昔美未実のお香は全て「天然高級香原料」を使用しておりますので安全ですが
一般品などと混ぜてのご使用は、合成香料、保存料、添加物が混ざりますのでお控え下さい。

Question 3

招金香・招縁香はどこで調香しているのですか?

Accepted Answer

「招金香・招縁香」は毎月、満月の日、日本全国、世界各地の特別な場所へ行き、
満月がピークの時間にその場所で調香させて頂いております。

Question 4

招金香の在庫は常にあるのでしょうか？

Accepted Answer

「招金香・招縁香」は満月の1週間前までのご注文頂いた数量を満月の日、ピークの時間に、日本全国、世界各地の特別な場所で調香させて頂いております。  
在庫等の作り置きは致しておりません。

Question 5

注文したらいつ届くのでしょうか?

Accepted Answer

「招金香・招縁香」は満月の1週間前までのご注文頂いた数量を満月の日、ピークの時間に、日本全国、世界各地の特別な場所で調香させて頂いております。  
在庫等の作り置きは致しておりませんので、発注後何日でお届けするというシステムではございませんので、ご了承の程よろしくお願い致します。 
なお、お届けは下弦の月以降の発送になりますので楽しみにお待ちください。

Question 6

予備を購入したいのですが、香りがとんでしまうか心配です。

Accepted Answer

「招金香・招縁香セット」は香りが飛びにくいように、密閉パウチに入れております。

Question 7

支払いはクレジットカードのみでしょうか?

Accepted Answer

クレジットカード以外のご注文方法は、 konjyakumimimi@icloud.com 宛にご連絡をいただくことでも承っております。 
毎月満月調香の定期便の受付もしております。  お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号 商品名、個数と定期便かを明記の上ご注文をお願い致します。  
商品到着後、請求書を同梱させて頂いておりますので、お振込みをお願い致します。

Question 8

クレジットカードで決済がエラーになってしまいます。

Accepted Answer

お支払いが失敗する理由
以下のいずれかの理由により、アップグレードのお支払いが完了していない可能性があります：
カード発行元によりお支払いが承認されなかった。
入力したクレジット / デビットカードの有効期限が切れているか、残高が不足している。
クレジット / デビットカード番号が無効であるか、紛失 / 盗難として報告されている。
入力した CVV（セキュリティコード）が間違っている。
クレジット / デビットカードがオンラインでの使用、外国からの決済、外国通貨での決済を承認していない。
ヒント：
CVV コードは、クレジットカードやデビットカードに記載されている番号で、カード番号 / 口座番号、有効期限、暗証番号に加えて記載されています。

発行会社によって、その名称と場所は異なります：
Visa、Mastercard、JCB、Diners、Discover のクレジット / デビットカードでは、カード裏面の署名欄右側に記載されている 3桁の数字です。
American Express の場合、CVV は「カード識別番号」（CID）と呼ばれる 4桁のコードです。 American Express CID は、カードの表面の口座番号の上に記載されています。

お支払いの問題を解決する
お支払いの問題を解決するには、次の手順をお試しください：
決済が承認されない理由については、銀行にお問い合わせください。たとえば、銀行はあなたが正しい口座情報を使用しているかどうかを確認できます。問題が解決したら、もう一度アップグレードしてください。
別のクレジット / デビットカードをアップグレードに使用してください。
別のインターネットブラウザ（Safari、Chrome、Firefox など）で支払いを行うか、ブラウザのキャッシュを消去してください。
ブラウザキャッシュの消去方法はこちらをご覧ください。
銀行に問い合わせてもアップグレードの問題が解決されない場合は、Wix カスタマーサポートまでお問い合わせください。
注意：
現在、Wix へのお支払いには、Visa、MasterCard、American Express、Discover、JCB、Diners のクレジットカードをご利用いただけます。

Question 9

注文完了メールが届かないのですが・・・

Accepted Answer

ご注文完了メールは自動で送信されるシステムとなっております。迷惑メールフォルダなどをご確認ください。

特にGmailをご利用頂いているお客様に「迷惑メールフォルダ」に入る事象が報告されていますので、ご留意いただければと思います。

Question 10

個人セッションのお申し込み方法を教えて下さい。

Accepted Answer

現在二年程お待ち頂いている状況です。
詳細は直接お問い合わせください。

Question 11

クーポンコードとは何ですか？

Accepted Answer

サービス向上のため、クーポンコード欄を設けておりますが、現在は発行しておりません。

よくある質問

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